三、现场咨询师顾客100%初诊成交必备的4大工具!

 

陆玺璋相信看到这里,做到上面的,你的成交率一定在60%,但是想要达到80-100%初诊成交率,你还需要必备的4大工具:视频、图片、数据、案例/故事!

 

1、视频

 

一定要相关,可以是医院的,产品的,专家的,咨询师自身的,所有相关的、帮助营造成交氛围的视频;但是记住,视频时长把握在3-4分钟,不要超过5分钟!视频来源很多,自己去剪辑!

 

2、图片

 

整形的案例图,更多选择整形成功的,真实的顾客案例图;医院荣誉、专家实力、产品介绍、自己与顾客的合影等!

 

3、数据

 

对于每个项目,都准备好3大数据:全国医院数据、本地市场数据、我院数据.不管顾客懂不懂、相不相信,给顾客提到这些,目的就是告诉顾客,我们医院有很多成功手术案例、0事故、在本地口碑很好!

 

4、案例/故事

 

如果说整形案例,我个人更建议咨询师们学会说故事,真实的手术案例,绘声绘色的以故事说出来;咨询师一定要学会整理故事,学会说故事,很好的跟顾客分享出去;只需要一个壁式电视、一个电脑、一个iPad,就可以搞定!

 

把握好“4点”,做好“3+1方案”,运用好“4大工具”,知道,做到,悟到;把握好力度,成为习惯!

 

坚持一个月,成交率提高5个百分点;

 

坚持3个月,成交率提高10个百分点;

 

坚持半年,顾客初诊成交率是30-100%;

 

成交率由你自己说了算!先相信,后看到,加油吧!